Backoffice medewerker

Waarom is deze baan nét even anders?

Als organisatietalent met een passie voor plannen en coördineren, speel jij een cruciale rol als backoffice medewerker. Je bereidt afspraken voor, zoekt de juiste onderdelen en zorgt ervoor dat alle gegevens kloppen, zodat de technici direct aan de slag kunnen. Je beantwoordt inkomend telefoonverkeer, helpt klanten snel en professioneel en zorgt dat de werkplaatsplanning altijd tiptop in orde is. Kortom, een functie waarin jouw precisie en proactiviteit het verschil maken, met veel verantwoordelijkheid en een breed scala aan taken.

Wat ga je doen als backoffice medewerker?

Als backoffice medewerker ben je verantwoordelijk voor het soepel laten verlopen van de administratieve processen achter de schermen. Dit betekent dat je de werkplaatsafspraken plant, de juiste onderdelen en werkzaamheden voorbereidt, en ervoor zorgt dat alle gegevens kloppen zodat de technici direct aan de slag kunnen. Je beantwoordt inkomend telefoonverkeer, helpt klanten met vragen en zorgt voor een professionele en snelle afhandeling. Daarnaast zorg je ervoor dat de werkplaatsplanning altijd up-to-date is, zodat alles op tijd en efficiënt verloopt. Kortom, je bent de spil die zorgt voor een goede samenwerking tussen klanten, technici en de werkplaats.

Welke taken horen bij jouw functie?

• Je plant en boekt werkplaatsafspraken voor onze klanten;
• Je beantwoordt inkomend telefoonverkeer en helpt klanten snel en professioneel;
• Je houdt de werkplaatsplanning up-to-date en zorgt voor een goede werkstroom;
• Je coördineert de benodigde materialen en onderdelen voor werkplaatsopdrachten.

Waar kom je terecht?

Je komt te werken in onze prachtige showroom in Gouda, aan Keerkring 3. Hier verkopen wij vier van onze topmerken: Opel, Peugeot, Citroën en Leapmotor. De sfeer? Die is informeel, gezellig en gedreven. Hard werken combineren we met plezier en een goede balans tussen werk en privé. Bij ons voelt het team als familie en steunen we elkaar, altijd.

Wat bieden we jou?

• Een mooi salaris dat past bij jouw kennis en werkervaring;
• Secundaire arbeidsvoorwaarden conform de cao Motorvoertuigen en Tweewielerbedrijven;
• Een positieve werksfeer en een uitstekende werk-privébalans;
• Twee dagen per jaar privégebruik van een huurauto (excl. brandstof);
• Korting op onderhoud en onderdelen voor je eigen auto;
• Bij aanschaf van een nieuwe of tweedehands auto bieden we een leuke korting;
• Fijne collega’s die je vooruithelpen als familie;
• Onvergetelijke borrels, barbecues en Van Vliet-feesten.

Wat vragen we van jou?

• Je hebt een mbo-diploma bij voorkeur gericht op Automotive;
• Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal en kunt uitstekend communiceren;
• Je werkt nauwkeurig, zelfstandig en klantgericht;
• Je hebt de ambitie om je te blijven ontwikkelen;
• Je wilt onderdeel zijn van de Van Vliet-familie.