In 2016 had Van Vliet Autogroep nog geen HR-afdeling. HR-Adviseur Rebecca heeft de afdeling zelf opgezet. Nu houdt een volwaardig team zich bezig met het ondersteunen van personeel. In groei, gezondheid én professionalisering. Wat komt daar allemaal bij kijken?
Vertel, wat zijn tegenwoordig typische HR-taken?
Te veel om op te noemen! Wij staan collega’s bij tijdens elke fase in ons autobedrijf. Van aantrekken, werven en onboarden tot ontwikkelen, behouden en uiteindelijk weer offboarden. Of zonder HR-termen: wij zorgen dat iedereen zich gesteund voelt en de hulp krijgt die hij op dat moment nodig heeft. Of dat nu een training of gewoon een praatje is.
Heb je contact met elke individuele medewerker?
Dat zou ik best willen. Maar nu Van Vliet Autogroep zo groot is geworden, kan dat niet meer. Ons HR-werk richt zich daarom veel meer op de leidinggevenden. Wij zorgen dat zij hun teams zo goed mogelijk kunnen aansturen. Toch staat de deur van onze afdeling altijd open, hoor! Het komt regelmatig voor dat iemand bij ons binnenstapt met een persoonlijke vraag.
Wat maakt HR-werk voor jou waardevol?
Het persoonlijke! Bij HR kijken we altijd naar de mens achter de functie. Logisch, want hoe iemand zich voelt is direct van invloed op zijn prestaties. Daarom denken we mee over vitaliteitsvraagstukken. De een heeft baat bij stoppen met roken. De ander bij een uur later beginnen. Waar iemand ook behoefte aan heeft: we komen altijd met passende oplossingen.
Wat helpt jou om je werk goed te doen?
Verschil maken voor anderen werkt alleen als je zelf goed georganiseerd bent. Daarom zijn we continu bezig om onze eigen werkprocessen te professionaliseren. Denk aan een slim persoonsinformatiesysteem of handige documenttemplates. Wij vragen onszelf steeds weer af: hoe kan dit beter, efficiënter of toegankelijker? Zowel voor de ander als voor onszelf.
Kun je beschrijven hoe jullie afdeling eruitziet?
Zeker! We hebben een open kantoor met ergonomische sta- en zitbureaus. En prachtig uitzicht op het wagenpark. De sfeer is ook open. Onze agenda puilt uit van de afspraken en taken. Een ziekmelding verwerken, een training organiseren, een vacaturetekst schrijven … Het is veel werk, maar we blijven goed met elkaar communiceren. Dat is heel fijn!