De autoleasebranche is dynamisch, veelzijdig en complex. Toch liet Mark (21) zich niet afschrikken toen hij werd gevraagd om als leaseadviseur bij Van Vliet Autolease te werken. Integendeel: hij greep de kans met beiden handen aan. En daar is hij nog elke dag blij mee.
Ga jij na elke werkdag met een glimlach naar huis?
Bijna wel, ja! Ik hou er vooral van als het lekker druk is geweest. Als ik problemen heb mogen oplossen, bijvoorbeeld als iemand na schade weer zo snel mogelijk de weg op wil. En als ik een paar leasecontracten heb mogen afsluiten. Ik vind het fijn als werk leidt tot resultaat. Tot nu toe pakt dat heel goed uit. Veel beter dan ik had verwacht, eerlijk gezegd.
Wat had je verwacht van je baan als leaseadviseur dan?
Dat het langer zou duren voor ik mijn draai zou vinden. Een leaseofferte maken blijft complex. Je probeert zo goed mogelijk in te schatten wat een auto over vijf jaar waard is. En daar bereken je dan de rentes bij, de afschrijvingen, de onderhoudsreserveringen. Het punt is alleen: je weet nooit zeker wat de restwaarde wordt. Niemand kan in de toekomst kijken.
Wat heeft jou geholpen om je draai zo goed te vinden?
Voor meer inzicht in het autoleasevak volg ik de opleiding VNA Leasing I. Op kosten van de zaak. Wat ook zeker meehelpt, is dat we maar met twee leaseadviseurs zijn: Tobias en ik. Er is dus altijd iemand in de buurt met wie ik kan overleggen. Het is een beetje alsof we ons eigen bedrijf hebben, met de bijbehorende verantwoordelijkheid. Dan groei je er snel in.
Hoe ben je bij Van Vliet Autolease terechtgekomen?
Ik werkte al langer binnen de Van Vliet Autogroep. Eerst als junior verkoopadviseur naast mijn studie Bedrijfskunde. Elk vrij uurtje was ik in de showroom te vinden. Daarna heb ik er mijn afstudeeronderzoek gedaan. Ik heb in kaart gebracht hoe het logistieke proces eruitziet en hoe het efficiënter kan. Zodra ik was afgestudeerd, kon ik starten bij Van Vliet Autolease.
En daar zit je nu natuurlijk nog tot je pensioen …
Haha! Dat weet je nooit. Ik ben pas 21. Maar ik zit echt goed op mijn plek hier. Ik heb nooit serieus gekeken naar een andere werkgever. Weet je wat het is? Als ik iets anders zou willen, kan ik dat gewoon aangeven. Zo open is de sfeer. Daarbij komt alles samen in mijn werk. Relatiebeheer, sales, marketing, financiën, de operationale kant. Het kan niet beter!